Auf den Konsolen übernimmt der Spieler die Steuerung von Shrek und 10 seiner engsten Freunde, die zum Teil nicht einmal im Film zu sehen waren. Jeder von ihnen hat einzigartige Fähigkeiten, die für die Lösung
der einzelnen Missionen eingesetzt werden müssen. So kann Shrek schwere Lasten heben, der Esel tritt Türen auf und Fiona verprügelt in Matrix- Stil die Kontrahenten. Bis zu drei weitere Spieler können ins laufende Abenteuer einsteigen. In speziellen „Hero Time“ Minilevels rücken bestimmte Charaktere in den Mittelpunkt, um endlich auch mal im Rampenlicht zu glänzen. Die GBA-Version bietet insgesamt 4 spielbare Charaktere und spezielle Mini-Spieler für die einzelnen Helden. Beiden Fassungen gemein die Schauplätze aus dem Film, die noch ein wenig ausgedehnt wurden.